Em quais formatos o conteúdo é entregue?
O material é disponibilizado em vídeo, PDF, imagem e infográfico, organizado por módulos, na plataforma de estudos do curso.
O acesso aos módulos é liberado de uma vez?
Não. Os módulos 1 a 5 ficam disponíveis já no dia da confirmação do pagamento. Os módulos restantes (6 a 10) são liberados no 8º dia.
Por quanto tempo eu tenho acesso ao curso?
O valor da matrícula dá direito a 5 anos de acesso à plataforma. Depois desse prazo, não é possível acessar o conteúdo nem solicitar suporte.
Posso pedir reembolso?
Sim. Você tem 7 dias após o pagamento para solicitar o reembolso, independentemente de ter consumido ou não o conteúdo. A partir do 8º dia, não é concedido reembolso, nem parcial. A solicitação é feita direto no site da Hotmart.
Como funciona o suporte às dúvidas?
Pelo e-mail adm@alquimiaoperativa.com ou pela plataforma de estudos, sempre restrito aos assuntos abordados nas aulas. Dúvidas técnicas são respondidas em até 3 dias úteis; dúvidas simples sobre o conteúdo, em até 10 dias.
Preciso de equipamentos caros para fabricar os incensos?
Não. Os materiais são simples e o investimento é modesto: varetas de bambu, carvão, óleos essenciais, resinas de sua escolha e álcool. Muitos alunos já têm boa parte disso em casa.